Preguntas frecuentes

1. No recuerdo la contraseña de acceso a mi cuenta, ¿cómo puedo recuperarla?

2. No recibo el email de validación de mi cuenta, ¿cómo puedo solicitar el reenvío?

3. ¿Cómo puedo ponerme en contacto con la organización de Club Simracing?

4. ¿Puedo ampliar las plazas de mi garaje?

5. ¿Cómo puedo descargar el contenido necesario para un evento?

6. ¿Cómo puedo saber mi SteamID?

7. ¿Cómo puedo descargar el contenido?

8. ¿Qué hacer si me sale Checksum Failed, Can't compare Checksum o la pantalla en rojo?

1. No recuerdo la contraseña de acceso a mi cuenta, ¿cómo puedo recuperarla?​​

   Solo tienes que visitar la dirección https://clubsimracing.com/users/users/request-reset-password e introducir tu email de registro. Se te enviará un mensaje con las instrucciones para modificar tu contraseña.

2. No recibo el email de validación de mi cuenta, ¿cómo puedo solicitar el reenvío?

   Si te has registrado y no recibes el email para validar tu cuenta visita la dirección https://clubsimracing.com/users/users/resend_token_validation e introduce tu email de registro. Se te enviará un mensaje con las instrucciones para validar tu cuenta.

3. ¿Cómo puedo ponerme en contacto con la organización de Club Simracing?

   Puedes enviar tus dudas, preguntas y sugerencias a través del siguiente formulario: https://clubsimracing.com/contacto

4. ¿Puedo ampliar las plazas de mi garaje?

   Sí, desde la página de "Mi garaje" tienes la opción de comprar más plazas. O puedes acceder directamente al formulario de compra desde aquí: https://clubsimracing.com/users/ampliargaraje. La compra de la primera plaza tiene un coste de 50K. El precio se dobla por cada plaza adicional.

5. ¿Cómo puedo descargar el contenido necesario para un evento?

   Una vez inscrito a un evento, el contenido se puede descargar desde la sección "Mis inscripciones". El botón de descarga estará disponible desde el cierre de inscripciones hasta la finalización del evento en cuestión.

6. ¿Cómo puedo saber mi SteamID?

   Mira este tutorial para encontrar tu SteamID.

7. ¿Cómo puedo descargar el contenido?

   Sólo puedes descargar el contenido cuando se haya avisado en el canal de Discord "Avisos" que está disponible para descargar, una vez estés inscrito en una prueba. Si no estás inscrito en ninguna prueba, no podrás obtener el contenido. 

8. ¿Qué hacer si me sale Checksum Failed, Can't Compare Checksum o la pantalla en rojo?

   Deberás volver a descargar y reinstalar tu vehículo y probar de nuevo. Si esto no funciona, haz lo mismo con el trazado/circuito.